Программа тренинга по внутренним аудитам

В соответствии с п.4.14 СТБ ИСО/МЭК 17025-2007 лаборатория периодически должна проводить внутренние аудиты.

Программа внутреннего аудита должна затрагивать все элементы системы менеджмента, включая испытательную деятельность.

Аудиты должны проводиться обученными и квалифицированными сотрудниками, независимыми от деятельности, в отношении которой проводят аудит.

Цели тренинга:

- ознакомить с рекомендациями ГОСТ ISO 19011-2013 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»; требованиями ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2007 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий»;

- выработать навыки проведения внутреннего аудита системы менеджмента.

Целевая аудитория: специалисты испытательных лабораторий, выполняющие функции руководителя по качеству, внутреннего аудитора.

Количество обучаемых: до 3 чел.

Сроки обучения: 2 дня.

Стоимость обучения: 300.00 бел. руб.

Результат: сертификат участника, программа тренинга, материалы оценки эффективности обучения, раздаточный материал.

*программа тренинга подлежит согласованию между Заказчиком и Исполнителем.

При необходимости возможна организация посттренинга (с целью контроля внедрения).

Программа тренинга:

день 1

1. Обзор стандарта ISO 19011 и СТБ ИСО/МЭК 17025-2007 п.4.14:

- принципы аудита

- программа аудита

- методы аудита

- проведение последующих действий после аудита

Практическое задание №1: разработка программы внутреннего аудита системы менеджмента и испытательной деятельности.

2. Обзор требований раздела 4 стандарта СТБ ИСО/МЭК 17025-2007:

- организационная структура

- система менеджмента

- управление документацией

- рассмотрение запросов, тендеров и договоров

- заключение договоров с субподрядчиками на выполнение испытаний и калибровок

- приобретение услуг и материалов

- предоставление услуг заказчику

- претензии

- устранение в испытательной и (или) калибровочной работе несоответствий установленным требованиям

- улучшение

- корректирующее действие

- предупреждающее действие

- управление учетно-отчетными документами

- внутренние аудиты

- анализы, проводимые руководством

Практическое задание №2: проведение внутреннего аудита, документирование промежуточных результатов.

день 2

1. Обзор требований раздела 5 стандарта СТБ ИСО/МЭК 17025-2007:

- персонал

- производственные условия и условия окружающей среды

- методы испытаний, калибровок и валидация методов

- оборудование

- прослеживаемость измерений

- отбор образцов

- погрузочно-разгрузочные операции и транспортировка испытываемых и калибруемых

образцов

- обеспечение качества результатов испытаний и калибровок

- представление отчетов о результатах

2. Обзор документированных процедур и политик Государственного предприятия «БГЦА»:

- применение символов аккредитации и ссылок на аккредитацию (ДП СМ 8.3-2017)

- участие в проверках квалификации (ПЛ СМ 7.15-2015)

- выражение неопределенности результатов измерений (ПЛ СМ 7.1-01-2016)

- в отношении метрологической прослеживаемости результатов измерений (ПЛ СМ 7.0-2015)

Практическое задание №3: проведение внутреннего аудита, документирование окончательных результатов.

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ. ВЫДАЧА СЕРТИФИКАТА.